• Facebook
  • Instagram

שאלות ותשובות

זאת הכתובת שלך בממלכה


לאחר שתמלאו את פרטיכם בדף "הכתובת שלך בממלכה" תקבלו ישר את הכתובת שלנו לשליחת חבילות וגם נשלח לכם את הכתובת לכתובת המייל שהזנתם לקניות עתידיות.




מעקב חבילות


המרכז הלוגיסטי שלנו זמין לקבל את חבילותיכם בכל שעות הפעילות. לאחר מסירת החבילה לצוות שלנו, ברגע שהחבילה מגיעה לכתובת הנ״ל אנחנו נשלח אליכם את החבילה והיא תגיע תוך 7-10 ימי עבודה. במידה והיה נסיון מסירה ללא הצלחה, חברות השילוח באנגליה מבצעות ניסיון מסירה חוזר, בדר”כ ביום העסקים העוקב.כמו כן, רוב חברות השילוח בממלכה יעדכנו אתך במייל כי החבילה הגיעה אל ייעדה ויש שישלחו עם צילום של מסירת החבילה! חבילה שנשלחה לישראל לאחר תשלום המשלוח: * ניתן לעקוב אחר החבילה עם מספר המעקב שניתן לך על גבי החשבונית המצורפת למייל. (Refrence Number) ב מערכת המעקב שלנו כאן. נא לכתוב את כל האותיות המצורפות למספר. היכן תמצאו את מספר המעקב? * עקב המצב, יתכנו עיכובים עם זמני המשלוח.




דוגמאות למשקלי חבילות


בכדי לתת אינדיקציה למשקלי חבילות, הנה לפניכם כמה דוגמאות: 1. חבילה 2.5 ק"ג: מעיל פליז פרווה, 2 חולצות פליז שרוול ארוך, 6 גופיות, חצאית עד העקב קלוז'(בנות גיל 8), ג'קט (אישה מידה M), שמלת ג'ינס (אישה מידה S), 2 ג'ינס סטרץ' (אישה מידה 36). 2. חבילה 2 ק"ג: 5 חולצות, 2 סווצ'רטים, 2 סוודרים, סריג עבה, 3 טייצים, 3 מכנסיים, פיג'מת פליז וואנזי, מעיל פוך (מידות שנה-שנתיים). 3. חבילה 3 ק"ג: 3 מכנסיים מחויטות, 2 חולצות אלגנט, ג'קט, 2 שמלות עד הברך, 2 טישרט, כובע וכפפות צמר (אישה מידה 40). 4. חבילה עד 1.5 ק"ג: 4 חולצות מכופתרות פליז גברים (מידה XL). 5. חבילה עד 1.5 ק"ג: 5 חולצות שרוול ארוך, 2 מכנסי אלגנט, גינס, סווצ'ר (בנים גיל 5-6). 7. חבילה עד 0.5 קילו: 2 שפורפרות מייק אפ, 2 סמקים, איילנר,קרם פנים וסרום. אנו משתדלים לארוז בצורה הכדאית והמשתלמת ביותר ללקוח מבלי לפגוע בטיב המוצרים.




למה לקנות בלונדון ולשלוח דרכנו?


  1. חוסכים את פערי היבוא וקונים ממגוון עצום של מוצרים בלונדון.
  2. שירות לקוחות (בעברית ובאנגלית) המסייע לאורך כל הדרך בתהליך הרכישה באופן מקצועי ואיכותי.
  3. אין הפתעות עמלות נוספות או דמי שירות לא ידועים! מחיר שליחת החבילה לא משתנה כל עוד שיווי החבילה עד 75$.
  4. אפשרות לאיחוד חבילות (רוכשים ממספר אתרים שונים ומאחדים הכל לחבילה אחת) ללא עמלה נוספת.
  5. אפשרות בין שילוח עד הדלת או לנקודת חלוקה.




מחירי חבילה למשלוח מאנגליה לישראל


מחירים למשלוח חבילה מאנגליה לישראל:
בלי עמלות נסתרות או דמי שירות לא ידועים מראש.
- אפשרות פיצול למספר חבילות למניעת תשלום מע"מ ומכס בחינם. עלות כל חבילה כמשלוח נפרד. - חבילות מעל לסכום של 75$, יחוייבו בנוסף למיסים 25 ש"ח דמי טיפול ו18 ש"ח אגרה לשחרור מכס.
- לתמחור משקלים כבדים יותר ולשאלות נוספות נשמח אם תפנו אלינו. שירות בתשלום: שליחת חבילה לכתובתנו ללא כל הודעה מראש- £5 איחוד 2 חבילות עם שליחת החשבוניות מראש ולפני קבלת חבילה ראשונה- חינם! איחוד חבילות 2 חבילות ומעלה- £5 אחסון חבילות המחכות לאיחוד מעל ל14יום- £5 תכולת חבילה המצריכה אריזה מחדש (כגון משלוח אוכל שאינו מגיע ארוז) -£5 בקשת עדכון להגעת חבילה כולל צילום -£3 בדיקת תכולה- £3 - אנו משאירים לנו את הזכות לשנות את מחירי שילוחים ולעדכנם באתר. על הלקוח החובה להתעדכן במחירון לפני שליחת חבילה.




האם ניתן להזמין מאתרים מחוץ לאיחוד האירופאי ואנגליה?


כן! יש לקחת בחשבון שהזמנות מאתרים מחוץ לאיחוד האירופאי או אנגליה, ישנה אפשרות שייחובו במיסים בכניסה לאנגליה. במקרה כזה, אנו נודיע לכם על העלות הנוספת ונבקש תשלום מראש. רק לאחר קבלת התשלום, נשחרר מהמכס באנגליה.




שילוח עד פתח הבית או לנקודת חלוקה?היכן נקודות החלוקה נמצאות?


אנו חברת השילוח היחידה המציעה לך אפשרות לבחירה! ניתן לראות היכן נקודות החלוקה הקרובה לכתובתך במפה האינטראקטיבית כאן אנא ידעו אותנו בבחירת אופן השילוח מראש.